Řešení pro saunu

Rezervační systém pro saunu — bez recepce, bez klíčů, bez no-show

Privátní finská sauna, parní lázeň nebo městské saunové centrum: klient si on-line zarezervuje časový blok, zaplatí kartou a v okamžiku začátku dostane SMS s PIN kódem do dveří. Reservine spojuje rezervace, platby a chytré zámky do jednoho systému navrženého konkrétně pro samoobslužný provoz.

Domluvit ukázku zdarmaRezervační systém pro wellness
  • 30 dní zdarma na vyzkoušení
  • od 500 Kč měsíčně (1 pobočka)
  • 5 % provize ze Stripe plateb
  • 400 Kč za každou pobočku
Privátní sauna se samoobslužným vstupem přes PIN kód v Reservine

Sauna, která vydělává i v hodinách, kdy by jindy chladla

Sauna má vysoké fixní náklady — vyhřátí, energie, údržba. Hodina, kterou nikdo nepronajmul, je čistá ztráta. Reservine maximalizuje obsazenost tím, že odstraňuje překážky: žádné telefonování, žádné domlouvání, žádný přesun klíčů. Klient si může rezervovat ve dvě v noci a vstoupit ráno v šest.

Doplňkově: čas na vyvětrání a úklid dnes v Reservine zahrnujete do délky rezervačního bloku (např. 60 min sauna + 30 min úklid = 90 min blok). Konfigurovatelnou pauzu mezi rezervacemi jako samostatné pole máme na roadmapě.

  • Otevřeno 24/7 bez recepce
  • Dynamická cena podle dne i hodiny
  • PIN platí jen po dobu rezervace — nikdo nevstoupí mimo svůj čas
  • Klient platí předem — no-show vás nestojí kapacitu
Co systém umí

Vše potřebné v jednom systému

Rezervace, která zvládá pravidla saunového provozu

Klient si vybere konkrétní saunu (pokud máte více kapacit modelovaných jako samostatné Reservine pobočky pod jedním adminem), délku bloku a doplňky (např. ručník, soundtrack, naběračku s vůní), zaplatí a dostane potvrzení. V administraci nastavíte minimální i maximální délku bloku a maximální počet osob na blok.

  • Hodinové i 90minutové bloky
  • Doplňkové služby (ručník, vůně, soundtrack)
  • Vlastní pole formuláře (počet osob, alergie)
  • Pauza na vyvětrání zahrnutá v délce bloku (samostatné pole na roadmapě)

Samoobslužný vstup bez předávání klíčů

Reservine se připojí přímo na Nuki Smart Lock nebo TTLock cylindr. V okamžiku začátku rezervace systém pošle SMS s časově omezeným PIN kódem. Po skončení rezervace kód vyprší automaticky.

  • Nuki Smart Lock + TTLock
  • PIN platí přesně jen po dobu rezervace
  • Audit všech vstupů v administraci
  • Funguje i offline

Platby, fakturace a recenze v jednom paušálu

Stripe + Apple Pay + Google Pay. Peníze jdou přímo na váš bankovní účet, faktura se vystaví automaticky. Po skončení rezervace systém pošle klientovi prosbu o recenzi — zveřejněné recenze se objevují na vaší rezervační stránce.

  • Stripe Connect přímo na váš účet
  • Apple Pay + Google Pay
  • Automatické faktury
  • Recenze klientů jako sociální důkaz

Co Reservine řeší jinak u saunových provozů

Univerzální rezervační systémy zvládnou základní booking, ale paralelní sauny, časově omezený PIN kód nebo Stripe Connect přímo na váš účet řeší jen pomocí externích integrací. Reservine to má v jádru.

Pauza na vyvětrání — na roadmapě, dnes přes délku bloku

Samostatné pole „pauza mezi rezervacemi" plánujeme jako jednu z nejbližších featur. Dnes ji v praxi řešíte tím, že do délky rezervačního bloku zahrnete čas potřebný na vyvětrání a úklid (např. 60 min sauna + 30 min úklid = 90 min blok). Systém pak žádné dva bloky neumístí na sebe.

Více saun pod jedním adminem

Pokud máte víc saun (finská, parní, infra), dnes je modelujeme jako samostatné Reservine pobočky pod jedním administrátorským účtem (každá 400 Kč/měsíc). Klient si v rezervačním procesu vybere konkrétní saunu, systém zabraňuje dvojím rezervacím a reporty máte za každou zvlášť i agregované. Plně paralelní zdroje v jedné pobočce (bez nutnosti zakládat separátní Reservine pobočky) máme na roadmapě.

PIN se generuje až v okamžiku rezervace

PIN se sice zapíše do zámku předem (technicky pár hodin před začátkem rezervace přes Nuki Web API nebo TTLock Cloud API), ale klient ho v SMS dostane těsně před začátkem rezervace — typicky 15 minut dopředu, ne týden. A kód je platný jen v daný časový blok — kdo přijde mimo, dveře neotevře. To eliminuje sdílení kódů mezi nepříbuznými skupinami.

Žádný setup, žádný závazek

Prvních 30 dní zdarma, instalaci uděláme my, smlouva na rok není. Pokud zjistíte, že systém nesedne, odejdete s daty v ruce.

Tým Reservine nám pomohl nabídnout naše služby online a zároveň zefektivnit rezervace a platby. Díky tomu můžeme lépe plánovat a rozvíjet naše centrum.

Jan Hrabík

Provozovatel · Centrum Bioar

Klíčové funkce, které tato stránka popisuje

Pokud chcete jít víc do hloubky u konkrétní funkce, klikněte na ni níže.

Funkce — chytré zámky

Chytré zámky v rezervačním systému — bez klíčů, bez recepce

Zobrazit funkci
FAQ

Nejčastější otázky

Lze v Reservine nastavit pauzu na vyvětrání mezi rezervacemi?

Ano, je to klíčová funkce pro saunové provozy. V administraci u každé sauny nastavíte minimální pauzu mezi rezervacemi (typicky 15–30 minut). Systém tuto pauzu automaticky zablokuje v kalendáři, klient ji vůbec nevidí. Personál se nestará, jestli na sebe rezervace nenavazují příliš těsně — pravidla to ohlídají sama.

Mám tři sauny — finskou, parní a infra. Lze je rezervovat samostatně?

Ano. V rámci jedné pobočky můžete mít neomezený počet paralelních kapacit. Klient v rezervačním procesu vybírá konkrétní saunu (každá s vlastní cenou, vlastní pauzou, vlastním popisem). Systém zabraňuje dvojím rezervacím a v reportech vidíte obsazenost po jednotlivých saunách i agregovaně.

Jak řeším situaci, kdy klient přijde dřív než má rezervaci?

PIN kód se sice do zámku zapíše předem (přes Nuki/TTLock cloud API typicky pár hodin před začátkem), ale platí jen v daném časovém okně — klient, který přijde 20 minut dřív, dveře neotevře. To je vědomé designové rozhodnutí — chrání to klienta s předchozí rezervací před tím, aby ho někdo rušil v jeho čase, a vás před tím, aby vám sauna pracovala bez evidence.

Můžu prodávat balíček 10 vstupů nebo dárkový voucher?

Ano. Reservine umí prodávat jednorázové vstupy, balíčky vstupů (s konfigurovatelnou platností a počtem), měsíční nebo roční členství, dárkové vouchery i firemní balíčky. Klient si při rezervaci vybere, jak chce platit, a systém eviduje zůstatky automaticky. Voucher přijde e-mailem jako PDF s unikátním kódem.

Funguje to i v sauně, kde nemám stabilní internet?

Ano. PIN kód se do chytrého zámku zapíše dopředu (typicky večer před rezervací nebo při potvrzení), takže i bez aktivního připojení klient dveře otevře. Reservine se synchronizuje s adminem, jakmile zámek získá signál. Pro úplně offline lokality doporučujeme TTLock cylindr, který má větší tolerance.

Kolik mě to celkově vyjde za rok?

Reservine se počítá jako 100 Kč/měsíc za firmu + 400 Kč/měsíc za každou pobočku. Pro provoz s jednou pobočkou je to 500 Kč/měsíc bez DPH (roční náklad 6 000 Kč), pro dvě pobočky 900 Kč/měsíc. Plus 5% provize z online plateb (peníze ale jdou rovnou na váš Stripe účet). SMS se účtují podle skutečného použití. První měsíc i instalace zdarma — to je launch nabídka pro early-adopter partnery.

Chcete zjistit, jak by Reservine fungoval u vás?

Napište nám pár vět o vašem provozu — typu prostor, počtu poboček, plánovaném vstupu klientů — a pošleme vám konkrétní návrh řešení i odhad ceny do 24 hodin.

Kontaktovat ReservineRezervační systém pro pronájem prostorSrovnání s ReservioKontaktovat Reservine