Privátní finská sauna, parní lázeň nebo městské saunové centrum: klient si on-line zarezervuje časový blok, zaplatí kartou a v okamžiku začátku dostane SMS s PIN kódem do dveří. Reservine spojuje rezervace, platby a chytré zámky do jednoho systému navrženého konkrétně pro samoobslužný provoz.
Sauna má vysoké fixní náklady — vyhřátí, energie, údržba. Hodina, kterou nikdo nepronajmul, je čistá ztráta. Reservine maximalizuje obsazenost tím, že odstraňuje překážky: žádné telefonování, žádné domlouvání, žádný přesun klíčů. Klient si může rezervovat ve dvě v noci a vstoupit ráno v šest.
Doplňkově: pauza na vyvětrání a úklid mezi rezervacemi se nastaví v administraci a klient ji v kalendáři ani neuvidí. Personál se tedy nestará, jestli na sebe rezervace nenavazují příliš těsně — pravidla to ohlídají automaticky.
Klient si vybere konkrétní saunu (pokud máte více kapacit), délku bloku a doplňky (např. ručník, soundtrack, naběračku s vůní), zaplatí a dostane potvrzení. V administraci nastavíte minimální/maximální blok, povinnou pauzu na vyvětrání a maximální počet osob na blok.
Reservine se připojí přímo na Nuki Smart Lock nebo TTLock cylindr. V okamžiku začátku rezervace systém pošle SMS s časově omezeným PIN kódem. Po skončení rezervace kód vyprší automaticky.
Stripe + Apple Pay + Google Pay. Peníze jdou přímo na váš bankovní účet, faktura se vystaví automaticky. Po skončení rezervace systém pošle klientovi prosbu o recenzi — zveřejněné recenze se objevují na vaší rezervační stránce.
Univerzální rezervační systémy zvládnou základní booking, ale pauzy mezi rezervacemi, paralelní sauny nebo časově omezený PIN kód řeší jen pomocí externích integrací. Reservine to má v jádru.
V administraci nastavíte pauzu mezi rezervacemi (typicky 15–30 minut). Klient ji v kalendáři neuvidí — systém ji automaticky vystřihne z dostupných časů. Personál se tedy nestará, jestli na sebe rezervace nenavazují příliš těsně.
Pokud máte víc saun (finská, parní, infra), klient si v rezervačním procesu vybírá konkrétní. Systém zabraňuje dvojím rezervacím a ukazuje obsazenost po jednotlivých saunách. Reporty máte za každou samostatně i agregované.
Ne dopředu — to je důležité. Klient nedostane kód týden před rezervací (kdy by ho mohl předat dál); kód přijde SMSkou v okamžiku začátku rezervace a vyprší při jejím konci. Eliminuje sdílení kódů mezi nepříbuznými skupinami.
Prvních 30 dní zdarma, instalaci uděláme my, smlouva na rok není. Pokud zjistíte, že systém nesedne, odejdete s daty v ruce.
Tým Reservine nám pomohl nabídnout naše služby online a zároveň zefektivnit rezervace a platby. Díky tomu můžeme lépe plánovat a rozvíjet naše centrum.
Jan Hrabík
Provozovatel · Centrum Bioar
Pokud chcete jít víc do hloubky u konkrétní funkce, klikněte na ni níže.
Ano, je to klíčová funkce pro saunové provozy. V administraci u každé sauny nastavíte minimální pauzu mezi rezervacemi (typicky 15–30 minut). Systém tuto pauzu automaticky zablokuje v kalendáři, klient ji vůbec nevidí. Personál se nestará, jestli na sebe rezervace nenavazují příliš těsně — pravidla to ohlídají sama.
Ano. V rámci jedné pobočky můžete mít neomezený počet paralelních kapacit. Klient v rezervačním procesu vybírá konkrétní saunu (každá s vlastní cenou, vlastní pauzou, vlastním popisem). Systém zabraňuje dvojím rezervacím a v reportech vidíte obsazenost po jednotlivých saunách i agregovaně.
PIN kód se generuje a aktivuje až v okamžiku začátku rezervace, ne dopředu. Klient, který přijde 20 minut dřív, dveře neotevře. To je vědomé designové rozhodnutí — chrání to klienta s předchozí rezervací před tím, aby ho někdo rušil v jeho čase, a vás před tím, aby vám sauna pracovala bez evidence.
Ano. Reservine umí prodávat jednorázové vstupy, balíčky vstupů (s konfigurovatelnou platností a počtem), měsíční nebo roční členství, dárkové vouchery i firemní balíčky. Klient si při rezervaci vybere, jak chce platit, a systém eviduje zůstatky automaticky. Voucher přijde e-mailem jako PDF s unikátním kódem.
Ano. PIN kód se do chytrého zámku zapíše dopředu (typicky večer před rezervací nebo při potvrzení), takže i bez aktivního připojení klient dveře otevře. Reservine se synchronizuje s adminem, jakmile zámek získá signál. Pro úplně offline lokality doporučujeme TTLock cylindr, který má větší tolerance.
Reservine stojí 500 Kč měsíčně bez DPH za hlavní provozovnu, plus 5% provizi z online plateb (peníze ale jdou rovnou na váš Stripe účet). Roční náklad bez plateb: 6 000 Kč. SMS se účtují podle skutečného použití. Druhá pobočka je 300 Kč/měsíc navíc. První měsíc i instalace zdarma — to je launch nabídka pro early-adopter partnery.
Napište nám pár vět o vašem provozu — typu prostor, počtu poboček, plánovaném vstupu klientů — a pošleme vám konkrétní návrh řešení i odhad ceny do 24 hodin.