Ceník

Transparentní ceník bez skrytých poplatků

Cena se skládá ze dvou jasných položek (firma + pobočka), doplňkové služby jsou účtované podle skutečného použití, žádná smlouva na rok. Funkce typu vícepobočkový provoz, dynamická cena, vouchery a členství máme v základu — bez addonů. Integraci chytrých zámků (Nuki, TTLock) máme také v jádru; samotné používání cloud API si účtuje výrobce zámku zvlášť.

Pro většinu provozů

Reservine Standard

Kompletní řešení pro samoobslužný provoz.

500 Kč/ měsíc bez DPH

Cena pro jednu pobočku · 100 Kč firma + 400 Kč pobočka · Každá další pobočka +400 Kč/měsíc

30 dní zdarma · instalace zdarma · bez závazku

  • Neomezený počet rezervací
  • Online platby přes Stripe (Apple Pay, Google Pay)
  • SMS a e-mail notifikace klientům
  • Integrace chytrých zámků — Nuki Smart Lock + TTLock (poplatek výrobce 35 / 75 Kč/měsíc)
  • Členství, balíčky, vouchery a slevové kódy
  • Dynamická cena podle dne, hodiny i sezóny
  • Vlastní formulářová pole (IČO, GDPR, alergie…)
  • Automatické vystavování faktur s IČO/DIČ
  • Rezervační stránka s recenzemi a fotkami
  • Reporty obsazenosti, tržeb a recenzí
  • Prioritní e-mail a telefonický support
  • Všechny budoucí funkce v ceně
Začít s Reservine

Reservine Enterprise

Pro řetězce, white-label a specifické požadavky.

Cena na míru

Záleží na rozsahu — typicky od 2 000 Kč/měsíc.

  • Vše ze Standard plánu
  • Instalace na váš vlastní server (on-premise)
  • Custom development funkcí
  • White-label design (vaše značka, ne Reservine)
  • 24/7 dedikovaný support
  • SLA smlouva a garantovaná dostupnost
  • Sleva při velkém počtu poboček
  • Migrace dat z jiného systému
Domluvit nezávaznou ukázku
Doplňky

Co stojí navíc

Tři jednoduché položky, žádné překvapení v měsíčním vyúčtování. Účtuje se podle skutečného použití.

Každá pobočka

400 Kč/ měsíc

Účtuje se za každou pobočku, kterou v Reservine spravujete (první, druhá, desátá — všechny stejně). Každá pobočka má vlastní kalendář, vlastní ceník, vlastní opening hours i vlastní recenze. Vše z jednoho administrátorského účtu.

SMS notifikace

1,50 Kč/ SMS

Účtuje se podle skutečně odeslaných zpráv (po segmentech; 1 segment ≈ 70 znaků v češtině). SMS nejsou povinné — klient může dostat jen e-mail — ale doporučujeme je u samoobslužných provozů, protože spolehlivěji upozorní na PIN kód a termín.

Online platby

5 %z transakce

Z plateb klientů kartou přes Stripe. Peníze jdou přímo na váš bankovní účet podle Stripe payout schedule (v ČR typicky T+2 dny). Flat 5 % zahrnuje veškeré Stripe transakční poplatky — žádný měsíční poplatek za platební bránu navíc.

Chytrý zámek Nuki

35 Kč/ měsíc

Poplatek výrobce Nuki za používání jejich cloud API společně s rezervačním systémem. Účtuje se jen pokud chytrý zámek skutečně používáte. Cena jde výrobci, ne Reservine — viděli byste ji u kteréhokoliv systému, který Nuki integruje.

Chytrý zámek TTLock

75 Kč/ měsíc

Poplatek výrobce TTLock za používání jejich cloud API společně s rezervačním systémem. Účtuje se jen pokud chytrý zámek skutečně používáte. Cena jde výrobci, ne Reservine — viděli byste ji u kteréhokoliv systému, který TTLock integruje.

Pro koho je která varianta

Standard pro vás, pokud…

  • Provozujete samoobslužné fitko, wellness, saunu, studio nebo coworking
  • Máte 1–10 poboček a chcete je spravovat z jednoho účtu
  • Potřebujete chytré zámky, online platby a fakturaci v jednom systému
  • Nevyžadujete vlastní server ani white-label

Enterprise pro vás, pokud…

  • Provozujete franšízu nebo řetězec 10+ poboček
  • Vyžadujete vlastní server, vlastní doménu nebo SLA smlouvu
  • Chcete white-label — systém ve vaší značce, ne Reservine
  • Potřebujete custom funkce nebo integrace s vlastním ERP
FAQ

Otázky o ceníku

Jak se počítá měsíční cena?

Cena se skládá ze dvou položek: 100 Kč/měsíc za firmu (administraci, support, infrastrukturu) + 400 Kč/měsíc za každou pobočku, kterou v Reservine provozujete. Pro provoz s jednou pobočkou je to 500 Kč/měsíc, pro dvě pobočky 900 Kč/měsíc, pro tři 1 300 Kč/měsíc atd. V ceně jsou: neomezený počet rezervací, online platby přes Stripe, e-mail notifikace, integrace chytrých zámků Nuki + TTLock, členství a vouchery, automatické fakturace, rezervační stránka s recenzemi a prioritní support. Mimo měsíční cenu se účtují SMS (1,50 Kč/zpráva podle skutečného odeslání) a poplatek výrobce zámku za používání cloud API společně s rezervačním systémem (35 Kč/měsíc pro Nuki, 75 Kč/měsíc pro TTLock) — pokud chytrý zámek používáte.

Proč si Reservine bere 5 % z online plateb?

Pět procent jde za Reservine, když klient platí kartou přes Stripe. Peníze ale nezdržujeme — Stripe Connect převede zbytek (95 %) přímo na váš bankovní účet podle Stripe payout schedule (v ČR typicky T+2 dny). Tato flat 5 % provize zahrnuje VŠE: Stripe transakční poplatky, infrastrukturu plateb, automatické fakturace i refund management. Žádné skryté poplatky, žádný měsíční poplatek za platební bránu navíc.

Jak funguje cena za více poboček?

Každá pobočka je za 400 Kč/měsíc — bez ohledu na to, jestli je první, druhá, nebo desátá. Každá si zachová vlastní kalendář, vlastní ceník, vlastní opening hours i vlastní recenze. Z jednoho administrátorského účtu spravujete všechny pobočky a reporty máte za každou samostatně i agregovaně. (Stripe účet je společný pro celou firmu — pokud potřebujete oddělené Stripe účty pro různé právní subjekty, založíme vám samostatné Reservine účty propojené pod jeden přihlašovací login.)

Co je v Enterprise plánu?

Enterprise je pro řetězce a provozy se specifickými požadavky. Cílíme s ním na: instalaci na váš vlastní server, custom development funkcí pro vás, white-label design (vaše značka, ne naše), 24/7 dedikovaný support a SLA smlouvu. Některé z těchto funkcí stavíme přímo pro prvního Enterprise zákazníka — cena i timing se domlouvají na míru podle rozsahu. Domluvte si nezávaznou ukázku a pošleme konkrétní nabídku.

Jak dlouhý je trial a co potřebuji k registraci?

Prvních 30 dní je zdarma a v ceně je i instalace s nastavením celého systému — to je launch nabídka pro early-adopter partnery. K registraci nepotřebujete kartu — necháme vás projet plnou verzí. Pokud do té doby zjistíte, že systém nesedne, prostě odejdete a klientskou databázi si stáhnete v CSV. Pokud zůstanete, jen v administraci přidáte fakturační údaje.

Jsou platby zatíženy DPH?

Ano, ceny jsou uvedeny bez DPH. Reservine s.r.o. je plátce DPH (DIČ CZ21624267), takže vám vystavíme řádnou daňovou fakturu, kterou si můžete uplatnit. Příklad: pro jednu pobočku platíte 500 Kč bez DPH (= 100 + 400) = 605 Kč včetně 21% DPH. Pokud jste plátci DPH, fakticky platíte 500 Kč; pokud neplátci, 605 Kč.

Mohu kdykoliv zrušit a vzít si data s sebou?

Ano. Žádná smlouva na rok, žádné penalizace za odchod. Platíte měsíčně a kdykoliv končíte. Před odchodem si v administraci stáhnete CSV export klientů; rezervace, platby a recenze vyexportujeme ručně do týdne, pokud si o ně řeknete. To je vědomá designová volba — nechceme vás držet smlouvou, chceme, abyste zůstali, protože systém funguje.

Připravujeme

Co zatím v Reservine nemáme

Snažíme se být upřímní o tom, co Reservine dnes umí a co ještě ne. Tady je seznam funkcí, které někteří klienti hledají a které máme na roadmapě. Pokud je některá z nich pro váš provoz blokující, řekněte nám to při ukázce — pomůže nám to s prioritizací.

  • Plán

    Stripe Terminal & Tap to Pay

    Platby na místě přímo z aplikace — Stripe Terminal (BBPOS/Wisepad) nebo Tap to Pay na iPhone. Zatím můžete tyto funkce aktivovat samostatně ve svém Stripe účtu, mimo Reservine.

  • Plán

    Buffer mezi rezervacemi

    Konfigurovatelná pauza mezi rezervacemi (úklid, vyvětrání) jako jádrová funkce na úrovni služby. Dnes řešitelné délkou bloku; do roadmapy přidáno jako samostatná nastavitelná hodnota.

  • Plán

    Per-pobočka Stripe účty

    Možnost mít na jednom Reservine účtu více Stripe účtů pro různé právní subjekty (s.r.o. + OSVČ atd.). Dnes řešitelné založením oddělených Reservine účtů.

  • Plán

    Export rezervací, plateb a recenzí

    Samoobslužný export rezervací, plateb a recenzí v CSV. Dnes export klientů funguje samoobslužně, ostatní data exportujeme ručně do týdne.

  • Plán

    Segmentace klientů

    Kategorie klientů (student, firemní, VIP) s vlastní cenovou hladinou a privátními termíny. Dnes řešitelné slevovými kódy a vouchery.

Připraveni začít? První měsíc je na nás

Nastavení i instalace systému zdarma. Ozvěte se a do 24 hodin vám pošleme konkrétní návrh řešení s cenou pro váš provoz.