Obnova a změna hesla
Zapomenuté heslo si obnovíte sami během minuty — na e-mail vám přijde odkaz pro nastavení nového. A pokud heslo znáte a chcete ho jen změnit (třeba po prvním přihlášení), uděláte to v nastavení profilu.
Postup krok za krokem
- 1
Otevřete obnovu hesla
Na přihlašovací stránce vaší rezervační stránky (vasnazev.reservine.me/login) klikněte na Obnovit heslo. Můžete také přejít rovnou na adresu vasnazev.reservine.me/reset-password.
Odkaz Obnovit heslo najdete pod polem s heslem. - 2
Zadejte svůj e-mail
Vyplňte e-mail, kterým se do Reservine přihlašujete, a klikněte na Odeslat. Do pár minut vám přijde zpráva s odkazem pro nastavení nového hesla. Pokud nedorazí, zkontrolujte složku spam a že jste zadali správný e-mail.
Zadejte přihlašovací e-mail (1) a potvrďte (2). - 3
Nastavte nové heslo
Klikněte na odkaz v e-mailu a zvolte nové heslo. Musí mít alespoň 6 znaků, obsahovat číslici a nesmí obsahovat diakritiku.
Odkaz v e-mailu má omezenou platnost. Pokud vypršel, spusťte obnovu hesla znovu.
- 4
Změna hesla po přihlášení
Heslo znáte a chcete ho jen změnit? Po přihlášení otevřete svůj profil (ikona vpravo nahoře) → Nastavení a v sekci Nastavení účtu klikněte na Změnit heslo. Zadáte současné heslo a dvakrát nové.
Profil → Nastavení → Změnit heslo
První přihlášení od nás?
Pokud jste od nás dostali vygenerované heslo (např. při předání nového účtu), doporučujeme si ho hned po prvním přihlášení změnit vlastním — postupem v posledním kroku výše.
Časté dotazy
E-mail s odkazem nedorazil.
Zkontrolujte spam a ověřte, že zadaný e-mail odpovídá tomu, kterým se přihlašujete. Pokud si e-mailem nejste jisti, ozvěte se nám — pomůžeme.
Funguje obnova hesla i pro klienty (koncové zákazníky)?
Ano, postup je stejný. Každý uživatel si heslo obnovuje na stejné adrese vasnazev.reservine.me/reset-password.
Nejde vám něco? Pomůžeme osobně.
S nastavením a konfigurací vám rádi pomůžeme — napište nám a projdeme to spolu krok za krokem.
Kontaktovat podporu